Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Оператор запиту: ТОВ «Промпривід».

Контакт для звернень щодо даних: info@kem-p.com.ua.

2. Які дані ми отримуємо

• ім'я
• компанія
• телефон
• Email
• текст запиту
• модель / серія, якщо ви їх вказали
• службові дані сторінки: адреса сторінки запиту та мова сайту
• мітки джерела переходу: utm-параметри, ідентифікатор рекламного кліку, адреса сторінки входу та сайт, з якого ви перейшли

Мітки джерела зберігаються у пам’яті браузера на час візиту й додаються до заявки, щоб ми розуміли, звідки ви прийшли. Вони не містять персональних даних самі по собі.

3. Для чого ми використовуємо дані

• щоб відповісти на ваш запит та зв'язатися з вами
• щоб визначити, хто з інженерів відповідає на ваше звернення
• щоб розуміти, з якого джерела прийшло звернення, та оцінювати ефективність реклами
• щоб підготувати комерційну пропозицію або технічну відповідь

4. Що відбувається із запитом

Заповнена форма надходить електронною поштою на службову скриньку дистриб’ютора. Запит читає людина — інженер або менеджер, який готує відповідь.

Автоматичного профілювання та автоматичного прийняття рішень щодо вас на підставі цих даних не відбувається.

5. Технічні сервіси обробки

Для доставки заявок сайт використовує сервіс Web3Forms: він пересилає вміст форми на службову електронну пошту дистриб’ютора і не зберігає його для власних потреб. Для вебаналітики використовується Google Analytics 4.

6. Зберігання та доступ

Доступ до заявок мають працівники дистриб’ютора, які відповідають за обробку звернень. Ми не передаємо ваші дані третім особам для маркетингу і не продаємо їх.

7. Скільки ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані стільки, скільки це потрібно для обробки звернення, підготовки пропозиції, подальшого ділового листування та внутрішнього обліку активних клієнтських взаємодій.

8. Як відкликати звернення або уточнити дані

Якщо ви хочете уточнити, оновити або видалити надані дані, напишіть на info@kem-p.com.ua.